考研罗宾斯管理学有什么要点1 ①管理万能论 管理万能论:认为管理者对组织的成败负有直接责任,它在管理学理论和社会中占主导地位。 ②管理象征论 管理象征论:管理者对实质性的组织成果起着极为有限下面是小编为大家整理的2023年考研罗宾斯管理学有什么要点,菁选2篇(全文完整),供大家参考。
考研罗宾斯管理学有什么要点1
①管理万能论
管理万能论:认为管理者对组织的成败负有直接责任,它在管理学理论和社会中占主导地位。
②管理象征论
管理象征论:管理者对实质性的组织成果起着极为有限的作用,因为大量的因素是管理者所不能控制的,管理者在很大程度上影响着象征性的效果。
③现实是两种观点的综合:每一个组织中都存在着限制管理者决策的内部约束力量(组织文化)和外部约束(组织环境),但在一个相当大的范围内,管理者能对组织的绩效施加重大影响。
考研罗宾斯管理学要点:三类管理方式
60年代初提出管理学的统一框架,包括:(将各种管理方式进行综合)
①过程方式:被当作综合多样化理论观点的一种方式。按过程方法:管理者从事计划、组织、领导和控制的工作。
②系统方法:认识到组织内部活动之间,以及组织与其外部环境之间的相互依赖。
系统:一组相互联系和相互制约的要素按一定方式形成的整体。
封闭系统:不受环境影响也不与环境发生相互作用。
开放系统:认识到系统与环境间的动态相互作用。
③ 权变方法:分离出影响组织绩效的情境变量。
考研罗宾斯管理学有什么要点2
① 全球化
② 工作人员的多样化
③ 道德
④ 激励创新和变革
⑤ 全面质量管理(TQM)(戴明)
含义:1、强烈地关顾顾客
2、坚持不断的改进
3、改进组织中每项工作的质量
4、精确的度量
5、向雇员授权
⑥ 授权
⑦ 工作人员的两极化
授权——管理者通过重设计工作和让工人来决定与工作有关的事情,使质量、生产率和复员的责任感加强。
工作人员的两极化——从事低技能服务只能得最低工资,高技能服务得高工资。
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