2024年市、县、乡镇优化营商环境工作情况汇报(3篇)

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2024年市、县、乡镇优化营商环境工作情况汇报(3篇)

第一篇:县2023年优化营商环境工作情况汇报

今年以来,县紧紧围绕“区能做的,我们也要能做到”要求,以问题整改为抓手,以改革创新为动力,以数字赋能为牵引,深入开展对标提升行动,全力补短板、强弱项,不断推动营商环境持续优化、取得突破。

一、工作开展情况及成效

(一)高位推动,传导压力,工作推进机制不断完善

坚持高位部署。建立了县委书记和县长担任“双组长”的推进机制,县政府分管领导领衔担任“指标长”,成立16个指标专班,统筹推进优化营商环境各项工作任务。

强化系统推进。对标区先进经验做法,印发了《县对标湾区持续优化提升营商环境工作方案》《县建设营商环境创新试点城市实施方案》《2023年度省营商环境第三方评价反馈问题整改提升工作方案》和《2023年县优化营商环境工作要点》等系列文件,明确巩固提升措施和创新试点任务,细化部门责任,切实推动各项改革任务和创新试点工作落地见效。

加强监督落实。印发了《县优化营商环境调度措施》,明确“指标长”、营商办和指标牵头单位三种调度形式,强化跟踪问效和工作通报,在作风监督、政策落地、工作落实等方面时时盯紧、处处压实。定期由县营商办、县纪委、县政府督查室组成联合督查组对16个重点指标以及法治化营商环境工作进行了专项督查,将优化营商环境工作纳入年度综合考核内容。

浓厚营商氛围。组织开展了“益企助企520”活动,各营商环境指标单位深入企业实地调研和现场服务,宣传我县惠企政策,摸排企业生产经营中存在的“急难愁盼”问题7个。组织开展营商便利度和营商环境满意度问卷调查,了解市场主体对各单位满意度,共收集调查问卷364份。组织开展2023年“营商环境日”宣传活动,通过部门集体公开承诺、领导干部窗口办事服务“一线体验”、营商环境政策集中宣传等方式,在全县营造了优化营商环境的良好氛围,进一步打响定了就干、干就赣好“定e办”营商环境品牌。

(二)深化改革,精简审批,政务服务质效显著提升

深化企业开办便利化改革。全面推行“四免一帮”服务方式,企业开办实现“0.5天零成本”、全程电子化办理。大力推广电子营业执照办理,实现开办企业设立(社保登记)、印章刻制、申领发票等各环节“一网通办”。推行涉企经营业务窗口大整合,实现近80个涉企经营事项证照联办、一窗通办、一次办好。

全面落实“市县同权”改革。主动承接下放事项108项,办结“市县同权”事项6165件。建成审管互动平台,实时推送审批结果1539条,实现审批与监管信息双向反馈、互通共享。启用行政审批“2号章”,办结首笔特种设备使用登记审批。按时完成相对集中行政许可权改革二次划转工作,划转事项办件已达6083件。

推进惠企政策集中兑现改革。建立“惠企政策”归口管理和动态调整机制,全面梳理集中兑现惠企政策70项,其中免申即享45项、即申即享26项。印发《惠企政策集中兑现日常管理办法(试行)》,进一步规范管理惠企政策事项。依托“亲清赣商”惠企兑现平台,兑现惠企资金3679.5万元,惠及市场主体1435家。

全面深化工程建设项目审批制度改革。通过策划生成平台应用“一张蓝图”策划生成的项目247个,办理审批服务事项721件,并联审批率87.9%。优化低风险工程建设项目审批和施工图审查分类改革,今年以来,通过简易低风险模式办理项目21个,19个项目享受施工图审查改革红利。通过提前介入、“容缺审批+承诺制”等方式,推动1个工业项目实现“拿地即开工”。建立统一标准的竣工验收备案阶段“一站式集成”办理工作机制,稳步推进“速验收、早投产”改革。今年以来,共验收项目32个,联合验收率100%,多测合一率100%。

全面提升政务服务质效。完成“远程视频踏勘”“水电气”联办服务、二手房“带押过户”等10项“微改革”任务。推动县级62个事项,镇级7个事项上线智能帮代办系统平台,开通老年人、残疾人绿色通道,安排专人提供导办、帮办服务。设立电子信息产业一链办服务。在县工业园区部署“跨省通办(深圳)自助一体机”,实现涉及深圳市4部门14个主题127个事项的自助办理。在县政务服务中心部署企业和个人征信自助查询设备,提升金融服务便捷度。

推动数字政务转型升级。完成赣服通县分厅5.0建设,上线远程视频勘探、帮办代办等服务模块,目前注册用户数127944人,上线事项2150个。AI智能审批系统建设完成,目前已上线5项智能审批事项。推进“无实体印章”“无纸质证明”城市改革,电子印章系统已完成与税务、人社系统对接,赣服通县分厅上线“免证办”专区,27个部门148条“免证办”事项。持续推进数据共享建设,在市大数据共享交换平台注册目录628项,涉及资源857条,数据更新率100%。累计投入2600多万资金建设了“智慧X”平台。

(三)专项治理,降本提效,打造公平竞争市场环境

全面实施市场准入负面清单制度,清理违背市场准入要求规范性文件3件,会同县城管局办结涉及共享自行车准入问题线索1条,推动“非禁即入”落细落实。持续开展“新官不理旧账”治理,目前已办结省市移交问题线索2件。精准帮扶企业,对规上工业企业实行“一企一策”,每月召开政企圆桌会议,通过面对面议事方式,着力解决企业生产经营问题。贯彻落实好国家、省、市各项助企纾困政策,制定出台了我县拼经济拼发展“23条”,2023年以来,全县累计兑现资金9.842亿元,惠及企业和个人11233家(人)。

(四)创新监管,规范执法,营造平等保护法治环境

创新监管方式。全面推行“双随机、一公开”监管和“企业安全生产期”制度,实施跨部门联合监管,梳理制定2023年部门联合随机抽查事项165项,实现除重点监管外双随机覆盖率100%,年度联合抽查事项占比93.22%,最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。落实轻微违法行为首次免罚、触发式监管等包容审慎监管方式,截止10月,从轻处罚23条,减轻处罚23条,免处罚281条,免强制措施10条。

完善社会信用体系建设。今年以来,全县开展信用修复培训2次;
行政许可公示情况中合格率100%;
行政许可公示情况中瞒报率0%,迟报率1%;
行政处罚公示情况中合格率100%;
行政处罚公示情况中瞒报率0%。

强化 “互联网+监管”系统数据共享。通过国家“互联网+监管”平台认领监管事项870个,监管事项认领率92.64%。在用检查实施清单总数529个,检查实施清单完成率达100%,共发布351条监管信息;
监管行为覆盖率为65.40%;
风险预警信息按时核查反馈率为100%。

强化法治资源要素保障。常态化开展“法律援助惠民生”“公证便民服务”“行政复议进园区、商会、企业”“法官进百企”“法治体检”等系列普法宣传活动,设立工业园巡回法庭、驻园区工作室,截至目前巡回审判8件案件,全面打造法治化营商环境。

二、下一步工作打算

(一)聚焦指标体系,全力推进营商环境重点工作。一是全力抓好问题整改。针对48项省评反馈问题和23项忠琼书记领题调研指出问题,深入剖析原因,找准问题根源,拿出过硬举措,靶向发力推动反馈问题标本兼治。二是全力抓好对标提升。严格落实营商环境调度措施,强化跟踪问效,落实工作通报。各单位要积极履职尽责,明确责任分工,进一步细化工作措施,确保尽快完成103项对标提升年度目标。三是全力抓好创新试点。各部门要加强上下联动、横向联系,涉及国家、省、市级赋权事项要积极向上争取,推动114项改革任务落地实施。四是全力抓好数字赋能。加强数字化营商环境建设,强化数据共享与数字平台建设,推动更多数字化成果运用到实际办事场景,为企业群众提供更为方便、快捷、高效的政务服务体验。五是全力抓好指标监测。认真研究《省营商环境智慧监测评价平台评价细则》,主动赴省、市主管部门对接掌握日常监测指标具体内容、采集标准和评分办法,采取有效措施提升指标情况,确保靠前指标进位争先、中游指标提档升位、落后指标补短提升。

(二)聚焦“放管服”改革,全面提升服务质效。一是全面落实便民利企“微改革”。从企业群众需求端出发,推出“综合受理+全科审批”、工程项目“合并评审”、远程视频踏勘、即办事项“窗口办结”、涉企证照联办等“微改革”。二是持续推进“市县同权”改革、惠企政策集中兑现改革,加快推进工业项目“拿地即开工、竣工即投产”、企业全生命周期一体化服务改革、政务服务“一件事一次办”、“无实体印章”“无证明城市”等重点改革任务落地见效。三是做足政务服务精细文章,推动服务大厅向智慧型、标准化、多功能政务服务综合体提标升级,全面推行惠企政策“集中办”、首位产业“一链办”、政务服务“跨域办”、县乡村三级“智能帮代办”、“政银通—就近办”等五项服务,加快推行行政办事员制度,持续提升大厅服务管理水平。四是开展党务干部“拼能力、拼作风、拼效率”活动,持续深入开展“政务课堂”学习制度,全面提升政务服务队伍业务能力和服务水平,打造“三过硬一满意”政务服务队伍,打响定了就干、干就赣好“定e办”营商品牌。

(三)聚焦企业关切,提高市场主体满意度。坚持“两个毫不动摇”,贯彻落实好《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》,支持民营经济发展壮大。组织开展好“干部进企业服务产业发展”“营商环境日”等活动,充分发挥政企圆桌会议、挂点帮扶、一企一策等工作机制,完善融资支持和政策直达快享机制,切实解决一批长期困扰企业发展的“急难愁盼”问题。强化人才和用工需求保障,完善工业园区生产生活配套,为企业提供全生命周期服务。继续整治营商环境领域“小鬼难缠”“中梗阻”等突出问题,坚决查处一批“吃拿卡要”“推拖顶绕”等影响干预企业正常生产经营的作风顽疾,保障企业安全生产、顺利成长。

(四)聚焦创新突破,打造本地特色亮点。积极复制推广国家营商环境创新试点改革举措,进一步叫响特色,把营商环境宣传放到更加突出的位置来抓,强化工作经验提炼总结,挖掘出一批叫得响、立得住的优化营商环境工作特色亮点,努力打造更多的营商环境改革“X经验”“X模式”。


第二篇:乡镇优化营商环境工作情况汇报  

一、2023年工作开展情况

1.组织召开企业家座谈会。先后召开企业家座谈会、银企对接座谈会,听取对全镇发展和优化营商环境的意见建议,共邀请X余家企业参加活动。企业家代表先后介绍了企业生产经营、人才招引、技术资金等方面情况,提出了存在的困难和问题,并就发展实际谈经验、出点子、谋思路。相关负责同志对涉企优惠政策进行详细解读,包联企业干部针对包联企业作了建议发言。为X家企业解决了减轻税收负担、优化行政审批流程等具体问题,促进了企业与银行的有效沟通,企业家满意度得到明显提升。

2.开展领导干部包联企业。加强政企沟通联系,全面了解企业发展情况,主动为企业排忧解难。要求包联干部突出问题导向,对企业的问题精准细化帮扶措施,明确解决问题的时间表和线路图。能够现场协调解决的现场帮助解决,无法现场解决的提出意见建议,提交上级部门研究解决,需要多个单位进行协调的复杂事项召开联席会议解决,着力破解各类制约企业项目发展的困难,共为X余家企业解决了生产经营中遇到的困难和问题,有效提升了政企关系。

3.筑牢企业安全生产防线。每月至少召开一次安全生产工作安排部署会,学习有关安全生产的法律法规、政策文件,传达各级关于安全生产的会议精神,安排部署各项安全生产工作。每季度开展一次企业安全检查工作,并且在重大节假日前到各企业开展安全隐患大排查大整治,对存在安全隐患的企业加大督促整改力度,及时消除安全隐患。定期组织企业学习各类安全事故警示教育案例,从事故案例中汲取教训,时刻绷紧安全生产弦。督促企业落实安全管理主体责任,帮助企业全面消除安全隐患,切实为企业高质量发展保驾护航。

4.“放管结合”优化政府职能。镇便民服务大厅所有窗口实现AB岗,避免因工作人员临时请假造成的空岗情况,有效保证服务质量,通过制度倒逼,不断提高审批人员的业务水平和工作能力,由原来的“术业有专攻”向“全能型通才”转变。创建绿色通道,安排专人引导,有效提高工作效率和服务水平。优化审批流程,清单式服务,采取口头和书面形式一次性向服务对象告知所办理事项的条件、材料、程序、时限和需要补充所携带的材料等,不让服务对象做“无用功”。可一次办理的,绝不拖到两次,能当天办理的,决不拖到第二天。

二、工作中存在的短板和问题

1.思想认识有差距。个别同志对优化营商环境的重视程度不够、认识概念不清,认为乡镇的营商环境工作不重要,担当意识不强,学习能力不足,改革面前畏难,工作落实有短板。

2.协调配合不到位。营商环境的优化需要大量的多面手和创新者,需要各个部门的协调和配合,但目前基本是一个人在牵头,和其他部门协调配合少,导致牵头工作难开展,责任分工难落实。

3.信息共享程度低。目前“互联网+政务服务”办理事项结果不能跨部门推送,形成了信息“孤岛”。同时,各部门信息化水平差异较大,多个审批专网尚未打通,信息互通共享有待加强。

三、2024年工作打算

1.强化政策保障。坚持问题导向,聚焦重点领域和薄弱环节,完善政策,狠抓落实,聚力突破。加强政策宣传,通过网络媒体等多渠道向企业宣传优化营商环境政策措施,提高企业认知度。开展优化营商环境“暖心行动”,把营商环境各项指标与乡镇实际工作结合,为汪湖高质量发展提供政策保障。

2.积极对接企业。坚持“多走走,多看看,多问问”,认真梳理全镇现有的企业资源,为具有产业关联的企业搭建对接平台,定期通过电话、微信、座谈、回访等渠道,跟踪调度企业运营情况和协调解决有关问题,通过精准对接,制定“一对一”个性化招商方案,实现资源整合,打造完整的产业链条,鼓励企业积极创新,助力全镇经济发展。定期开展企业家培训,邀请专家进行政策解读、市场分析等方面的培训,提高企业家综合素质,增强企业应对市场变化的能力。加大金融支持力度,推动银行设立小微企业贷款窗口,提高小微企业融资满足率。

3.优化审批服务。开展企业服务周活动,定期组织政府部门和企业对接,解答企业关心的政策、法律、融资等问题,提升政府服务水平。将重点项目纳入帮办代办范畴,向企业不断解读有关手续办理政策法规、制度规定、审批流程等。积极探索投资项目一窗受理等审批服务方式,为重点建设项目提供优质服务,不断吸引项目投资。


第三篇:市优化营商环境工作情况汇报

现将我市优化营商环境工作情况报告如下:

一、工作情况

近年来特别是今年以来,全市上下认真贯彻落实国家、省上关于优化营商环境决策部署,聚焦“三提三效”,聚力真抓实干,按照“营商环境没有最好只有更好”的要求,持续深化“放管服”改革,全力打造能办事、快办事、办成事的“便利*”,助推革命老区高质量发展示范区建设。

(一)强化组织领导。市委市政府高度重视优化营商环境工作,成立了市提升营商环境工作推进组,由市长担任组长,下设商事制度改革、政务服务等*个专项小组,由各分管副市长任小组组长,统筹协调全市营商环境相关工作,研究和审议优化营商环境重大事项。开展“优化营商环境攻坚战役”,由市人大常委会主任担任总协调,市政府常务副市长担任指挥长的优化营商环境攻坚战役指挥部,统筹推进全市优化营商环境攻坚战役。各攻坚任务牵头单位和责任单位也相应成立工作专班,形成一级抓一级、层层抓落实的工作体系。

(二)聚焦工作重点。针对营商环境“难点”“堵点”“痛点”,提出了*项攻坚任务,建立健全协调推进、跟踪通报、考核督查等*项制度,通过细化目标任务、攻坚措施、时间节点,抽调专人,集中办公,挂图作战,攻坚任务取得有效突破。截至*月底,“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项比例提升至*%;
“一件事一次办”套餐服务事项增至*项,“跨省通办”和“省内异地代收代办”事项增至*项;
完成“秒批秒办”平台建设,全市“秒批秒办”事项达*项。

(三)深化改革创新。根据省上部署,提出了*项改革事项和*项创新改革举措。各级各部门探索实施了一批突破性、引领性改革举措。比如,*海关、市商务局联合创新推出“*陆地港出口转关直通业务”,系全国首创;
市自然资源局“*市提升不动产登记服务助力林业碳汇交易”,以及*县“首推‘区域水资源论证’改革实现取水许可‘收即办零成本’”分别入选省营商办、省职专办推广典型做法;
市中院“深化‘黑、白、红’企业名单制度优化司法服务”得到市人大常委会赖主任批示肯定。

(四)发挥人大作用。市人大常委会把全市优化营商环境监督工作列入年度工作要点,制定联动监督方案、召开动员培训会、推进部署会、开展专班督查、学习先进经验、设立营商环境联系点,开展常态化监督,构建市县两级人大常委会联动监督、各级人大代表共同参与的监督机制,全方位助力我市营商环境优化提升。特别是今年*月,组织五个调研组,深入*个县(市、区)开展监督调研,及时发现短板问题,督促查缺补漏,有力促进了我市营商环境改善。

(五)便利为民服务。积极优化政务服务流程,让企业和群众办事更便利、更高效。比如,在服务流程方面,在全市推行企业开办“一窗通办”服务改革,实现企业开办所有手续一个环节办结、*个工作日内完成。在打通服务企业和群众“最后一公里”方面,在市本级及*个县(市、区)行政服务中心设立“办不成事”专窗、惠企政策兑现窗口,开展“周六便民服务”,受到一致好评。在压减审批时限方面,进一步压缩用电用水用气环节或时限,低、高压办电环节分别压缩至*个环节、*个环节;
用水、用气时限分别压缩至*个工作日、*个工作日。在工程建设项目审批方面,推行“容缺受理、并联审批”“多规合一”“多测合一”“联合验收”“区域评估”等改革,社会投资项目平均审批时限压缩至*个工作日。

二、存在问题

(一)从考评结果看,处于全省后列。2022年度我市营商环境考评位列全省第*位。*个一级指标中,全省倒数后三位的指标有*个;
市场主体满意度标准问卷调查全省倒数第一位。从上半年部分指标监测结果看,总体不太理想,*个监测事项中,有*个落后全省平均水平,特别是获得电力、融资支持、劳动力市场监管、招标投标等指标,落后事项占比达*%及以上。

(二)从部门配合看,协同不够密切。优化营商环境工作涉及面广,需要多个部门协同推进落实,但部分市直部门大局观念、“协作”意识不够强,存在“本位主义”,沟通协调不紧,相互配合不够,整体合力不强。

(三)从市场主体反馈看,个别部门工作不够深入。比如,为应对疫情影响,各级各相关部门先后制定了系列帮助市场主体纾困解难政策措施,但个别部门在制定政策时,市场调研不足,制定的政策针对性、操作性不强,导致部分企业特别是中小微企业无法享受政策红利,同时,也存在政策宣传解读不够到位,企业对部分政策知晓度不高,导致政策落地打折扣。

(四)从基层基础看,短板弱项较突出。从今年省、市飞行检查情况看,县(市、区)行政服务中心和乡镇便民服务中心标准化、规范化建设比较薄弱,普遍存在审批服务“三集中”未实现、个别窗口无人值守、“一窗通办”改革不到位、乡镇便民服务中心管理松散等问题,营商环境基层基础有待提升。

三、下步工作重点

下步,我们将按照本次会议精神,牢固树立营商环境全市“一盘棋”思想,坚持问题导向和结果导向,狠抓工作落实,全力冲刺四季度,切实提升我市营商环境水平。

(一)抓指标进位。重点做好三个方面工作,突出“一把手”,各指标牵头单位和责任单位主要领导要亲自抓、亲自跑,勤沟通、勤对接,实时过问指标变动情况,及时研判,高效落实,切实抓好与企业和群众利益密切相关的指标提升。突出协同联动,督促各牵头单位紧盯省营商环境数字化监测督导平台考评动向,加强与省上的沟通联系,提升工作针对性和有效性。各责任单位要按照指标牵头单位要求,积极配合,强化沟通,各司其责,全力抓好监测事项任务落实。同时,市直部门要加强对县(市、区)业务指导,保持信息互联互通。突出分类推动,精准施策,着力推动获得电力、获得用水用气、工程建设项目审批等去年排名靠前指标继续保持优势,市场监管、政府采购、融资支持等中游指标更进一步,政务服务、开办企业、登记财产等落后指标迎头赶上。

(二)抓重点任务。按照“任务清单化、清单具体化”的要求,继续用好三色预警、挂图作战、专班落实、“一把手”负责等工作机制,系统研究、深入推进,确保各项重点任务全面完成。攻坚战役方面,突出抓好“提高商事纠纷处理效率”“优化纳税办理流程”等*项未完成的攻坚任务,将具体攻坚目标细化到月、分解到人,确保2022年攻坚任务全面完成。改革创新方面,全力抓好“提升获得用水用气便利度”、“推进招投标全流程电子化改革”等*项重点改革创新任务年底前完成。

(三)抓短板弱项。对梳理出的薄弱事项,列出具体清单,逐项逐条制定整改措施,倒排时间表、路线图,逐一突破,切实推动营商环境优化提升。针对市场主体满意度不高问题,对标省上问卷调查要求,委托第三方机构开展全市营商环境市场主体满意度调查,采取“调查发现问题--落实整改提升--再次跟踪调查”的闭环模式,查缺补漏,逐项整改,打好今年市场主体满意度翻身仗(2022年全省倒数第一)。针对通报指出问题,重点抓好省上通报的*个方面营商环境短板、省市飞行检查指出的*个问题以及第三方服务机构营商环境调查指出的*个问题,确保全部化解销号。

(四)抓基层质效。持续深化政务服务“一网、一门、一次”改革,着力提升基层政务服务水平。强化窗口管理,进一步加强各级行政服务中心窗口标准化、规范化建设,严格落实窗口现场服务“一次一评”,实行同类项目模块化、集成化办理,实现政务办事“只进一扇门”,严格落实“三集中、三到位”,应驻尽驻。建好服务平台,加紧建设*市营商环境数字化监测督导平台,推动全市营商环境评估从“线下”向“线上”、从“个案”向“全量”、从“事后评估”向“过程监测”的转变,实现全市营商环境指标监测可视化、数字化、协同化、“全覆盖”。

(五)抓责任落实。敢于较真、敢于碰硬,以追责问责倒逼我市营商环境优化升级。严格督查检查,建立健全优化营商环境“月通报、季督查”制度,常态化开展暗访、飞行检查和“回头看”,以查促改,确保省上通报、第三方调查、飞行检查发现问题整改到位。严肃约谈追责,在今年的省数字化营商环境监测督导考评中,市政府将对落后监测指标的相关负责人,开展约谈提醒,对工作不力、落实不到位的严肃处理,切实压实各方责任。

(六)抓合力共为。调动各方力量参与优化营商环境提升,推动“人人都是营商环境”的共识深入人心。借智借力,聘请人大代表、政协委员等担任优化营商环境监督员,不定期到各县(市、区)开展监督检查、督导调研和交叉评议活动,对发现的问题、提出的建议,及时研究,认真吸纳,抓好提升。强化宣传,依托“报、网、端、微、屏”等平台,持续开展立体式宣传,详细解读各项优惠政策兑现的途径、渠道,总结推广我市优化营商环境方面的好经验、好成效,营造优化营商环境的良好氛围。

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